Hej, vad kan vi hjälpa dig med?

Jag vill jobba hos er! Hur gör jag?

Vad roligt! Kika under fliken Jobb längst ner på sidan. Där hittar du våra utlysta tjänster och där kan du också skicka in en spontanansökan för butiksjobb genom vårt rekryteringsverktyg.

Varför finns inte en Pocket Shop i min stad?

Med vår webshop finns vi nu tillgängliga för alla i hela Sverige. När det gäller fysiska butiker vill vi växa förnuftigt. Vi vill att du ska känna att du har hamnat hos riktiga pocketspecialister med ett bra utbud och service oavsett om du befinner dig i Helsingfors som är vårt nyaste tillskott i familjen eller vår urmoder på Centralen i Stockholm. Hellre kvalitet än kvantitet alltså, resonerar vi.

Varför kan ni inte se lagersaldo i era butiker?

Det är begränsningar i vårt kassasystem som gör att vi inte kan se lagersaldo. Å andra sidan slipper du irritationen som uppstår när personalen i kassan säger det finns exemplar av den där åtåvärda produkten i en annan butik som sedan visar sig vara slut ändå. Har du fågor om antal eller en specifik titel är du alltid välkommen att ringa våra butiker. Där använder vi ögonen för att se vad som finns i våra butiker - old school, vi vet, men desto mer pålitligt!

Varför har ni samma priser på nätet som i butik?

Eftersom vi nästan uteslutande säljer pocketböcker har vi inte samma förutsättningar att omfördela marginalerna på andra produkter eller andra format som andra återförsäljare har. Vi är en oberoende aktör med ambitionen att alltid erbjuda den absolut bästa servicen. Därför erbjuder vi dig Pocket Shops läsgaranti. Har du köpt en bok på nätet som vi har rekommenderat i vår blogg eller i vår Vi gillar-sektion och boken inte föll dig i smaken får du en ny läsupplevelse alldeles gratis av oss. Hör av dig till vår bokexpert Bia på 08-610 02 15 så hjälper hon dig att hitta en ny bok.

Vad baseras Pocket Shops topplistor på?

Pocket Shops topplistor baseras på försäljningen i alla våra butiker under föregående månad. Topplistan på webben baseras på försäljningen där under föregående vecka.

Hur funkar poängkortet?

För varje bok du köper får du en stämpel i ditt poängkort. När du samlat tio stämplar får du en valfri bok ur vårt sortiment till ett värde av högst 79 kronor. Naturligtvis kan du välja en dyrare bok och då bara betala mellanskillnaden.

Du får också stämplar när du handlar på webben. När du har samlat tio stämplar får du en valfri bok ur vårt sortiment till ett värde av högst 79 kronor. Du hämtar ut din bok på webben.

Kan jag lägga ihop mina digitala och analoga stämplar?

I nuläget kan du inte göra det av den enkla anledningen att de analoga och de digitala poängsystemen inte pratar med varandra.

Varför får jag inte två stämplar i stämpelkortet för engelska böcker trots att de är dyrare?

Vi har valt att ge en stämpel per bok och inte för en bestämd summa. Här har vi för enkelhetens skull gått på majoritetsregeln eftersom de flesta handlar pocketböcker på svenska, så din gratisbok blir värd en pocket på svenska i den högsta prisgruppen. Men för dig som hellre läser på engelska har vi gjort så att du kan använda ditt fulla klippkort som delbetalning.

Vad gör jag om jag har glömt mitt poängkort?

På nätet registreras dina köp automatiskt, så du riskerar inte att missa någon stämpel. I våra fysiska butiker får du ett nytt kort. Ta gärna med dig ditt gamla kort nästa gång, så samlar vi alla stämplar på ett och samma kort.

Varför har ni inte poängkort i Tyskland?

I Tyskland har man fasta bokpriser och eftersom stämpelkortet räknas som en rabatt får vi inte ha ett stämpelkort.

Har ni poängkort i Finland?

Jajamensan! Du samlar 10 stämplar och får den elfte boken gratis till ett värde av 10 Euro. Men på grund av skattetekniska skäl kan du inte lösa in kortet i Sverige och vice versa.

Var köper jag era presentkort och går de att lösa in på nätet?

Våra snygga och praktiska presentkort i plast säljer vi i våra fysiska butiker. De laddas med 100, 150, 200 kronor och valfritt belopp över däröver. Än så länge kan du bara lösa in ditt presentkort i fysisk butik. 

Vad händer om jag inte handlar för hela summan på presentkortet?

Den resterande summan finns kvar på kortet, smidigt va? Men håll hårt i kortet, tappar du bort ditt kort har vi tyvärr inte möjlighet att ersätta dig.

Hur länge gäller mitt presentkort?

Det gäller i två år från inköpsdatum. Är du osäker på när det går ut kan du be personalen i kassan att kontrollera giltighetstiden.

Inbundet, pocket, storpocket vad är skillnaden egentligen?

It's a jungle out there. Som tur är har Piratförlaget gjort en liten film om de vanligaste bokformaten och bindningarna.

Varför skiljer sig priserna åt på de svenska och engelska pocketböckerna?

En ny, svensk pocketbok kostar i allmänhet mellan 65 och 77 kronor. En engelsk pocketbok kostar i snitt mellan 99-129 kronor. Att det skiljer sig åt i pris beror på att de engelska böckerna är dyrare även i England. Där kostar många pocketböcker ca 9 pund, vilket är ungefär 95 kronor. De svenska pocketpriserna är faktiskt bland de allra lägsta i världen!

Hur lång livslängd har en pocketbok i genomsnitt?

En pocketbok tillverkas på ett enklare och billigare sätt än en inbunden bok, så i jämförelse med en inbunden bok har den inte lika lång livslängd. Å andra sidan kan du påverka livslängden på din pocketbok genom att hantera den varsamt. Pocketboken är en perfekt vän i solen på stranden, så för oss finns det inget vackrare än en vältummad pocketbok som har varit med om lite trevliga saker tycker vi!

Vilka böcker ges ut i pocket och hur snabbt kommer de i pocket?

Det är bokförlagen som bestämmer vilka böcker som de vill ge ut i pocketversion. Det tar ca ett år efter att boken kommit ut i inbunden form, men ibland går det snabbare eller tar mycket längre tid. Det är bokförlagen som bestämmer hur lång tid det ska ta.

Varför är texten så liten i pocketböckerna?

Merparten av de böcker som ges ut i pocket är förminskade utgåvor av originalboken. Texten i den inbundna boken fotograferas av och förminskas för att passa det mindre pocketformatet. Beroende på hur stor texten var från början, blir det alltså olika storlek på texten i pocketböckerna. Förlagen gör dock allt de kan för att undvika att det blir för liten text i pocketböckerna. Det händer också att förlaget gör om inlagan helt och hållet om texten blir för liten att läsa.

Säljer Pocket Shop pocketböcker på andra språk än svenska och engelska?

I Finland och Tyskland säljer vi förstås pocketböcker på finska respektive tyska. Men i Sverige har vi valt att avgränsa oss och helt inrikta oss på den svenska och engelska utgivningen.

Ger ni ut pocketböcker själva?

Nej, vi är endast en återförsäljare av pocketböcker.

Jag har gett ut en pocketbok och vill sälja den hos er, hur gör jag nu?

I första hand hänvisar vi dig till Pocket Grossisten, Sveriges största grossist och distributör av pocketböcker, tel 08-441 15 20, www.pocketgrossisten.se.

Vilken är den bästa boken i hela världen?

Vi har ju självklart våra egna favoriter som vi gärna tipsar om, men det viktiga för oss är att vi hittar rätt bok som passar just dig.

Har ni läst alla böcker som ni har i sortimentet?

Inte riktigt, men nästan! Men eftersom vi som jobbar på Pocket Shop är bokmalar som älskar, lever och andas böcker skulle vi nog vilja påstå att det nog är ett outtalat mål för oss alla. Några av oss har till och med drömt om att äta böcker för att snabbare kunna ta sig an innehållet. Flitigt läsa gör dig klok, därför läs varenda bok är en devis vi försöker leva efter.

Varför i hela friden har ni lila butiker?

Vi ville ha butiker som stack ut från det vanliga. Valet stod mellan påskgult och lila.